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제목   고객만족도 우수대학
작성자   신성대


국가고객만족도(NCSI) 전체부분 전국4위 대학부문 전국 2위

신성대학이 고객만족도(NCSI)조사 결과 대학부문 전국 2위를 차지하였습니다.

신성대학은 산업자원부가 후원하고 조선일보와 한국생산성본부(KPC), 미국 미시간대학 등이 공동으로 실시한 NCSI(National Customer Satisfaction Index: 국가고객만족도) 2006년 4분기 조사 결과 전문대학 부문에서 전국 2위를 차지하였습니다.

이번 결과는 그동안 입학자원의 감소추세가 지속적으로 이루어지고 교육부의 구조개혁이 강화되는 가운데 신성대학이 주변의 상황변화에 적합한 특성화전략과 수요자중심의 서비스를 추진하여 이룩한 것으로 그 의미가 각별하다고 할 수 있습니다.

신성대학은 작년 8월 ISO9001을 인증 획득하였으며 개교초기부터 산ㆍ학ㆍ관 협력 네트워크를 구축하여 취업인프라를 확충하였습니다. 또한, 외국 대학과의 교류사업을 활발하게 추진하여 금년에 교육인적자원부로부터 학사제도개편 시범대학으로 지정되기도 하였습니다.

한편, 교내행정조직을 학생서비스중심으로 개편하여 One Stop서비스를 실시하고 있으며, 종합학사행정시스템을 구축하여 학생들이 시간과 장소를 구애받지 않고 수강신청, 성적조회, 강의평가, 강의자료 습득 등을 가능하도록 하였습니다.

이밖에 e-learning교육에 필요한 컨텐츠를 지속적으로 개발하여 이를 학과홈페이지 및 학교인터넷방송국을 통해서도 학생들에게 제공할 예정입니다..

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